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2. Reimballare l'articolo - assicurarsi che sia nelle stesse condizioni, come nuovo, nella confezione originale e con tutto il contenuto incluso.

3. Dopo l'approvazione, ti verrà inviata un'etichetta RMA specifica per l'ordine (non pagata) sotto forma di file PDF con l'indirizzo di restituzione. Invialo all'indirizzo indicato sull'etichetta utilizzando un corriere a tua scelta. Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione sono a vostro carico.

4. Rimborso - Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un avviso di rimborso e ti rimborseremo sul metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi.

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La restituzione di un articolo regalo viene trattata come un normale reso. Dopo aver ricevuto l'articolo restituito, tu, l'acquirente, verrai rimborsato sul tuo metodo di pagamento entro 3-5 giorni lavorativi.

In questo caso ti chiediamo di contattarci e spiegare perché il prodotto non soddisfa le tue aspettative. Non sei soddisfatto del prodotto? Per noi è molto importante che i nostri clienti siano soddisfatti e vogliamo trovare una soluzione per ogni problema!

Sfortunatamente, poiché stai registrando un reso di tua spontanea volontà, non possiamo rimborsarti le spese di spedizione.

Puoi restituirci il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna senza fornire una motivazione per le spese (spese di spedizione) a condizione che non sia danneggiato, difettoso o utilizzato. Una volta ricevuto il tuo reso, riceverai una mail di conferma con l'importo dell'accredito. Successivamente, l'accredito verrà emesso sul tuo metodo di pagamento o l'articolo verrà rimosso dalla fattura.

Se non hai ancora restituito la merce, la registrazione del reso scadrà automaticamente dopo un certo periodo di tempo, quindi non dovrai fare nulla. Se hai già spedito i prodotti, ti preghiamo di contattarci.

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